Tamaulipas, líder en quejas ante Condusef

Ciudad Victoria, Tamaulipas.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) logra resolver el 95 por ciento de las denuncias a favor de las personas y Tamaulipas acapara el 40 por ciento de las quejas a nivel nacional. Tan sólo en el primer semestre de este año, dicho organismo recuperó más de 80 millones de pesos por diversos conceptos entre ellos, cobros indebidos en tarjetas de crédito y seguros de vida entre otros. El titular de este organismo Juan José Espino Ascanio dijo que hasta el pasado el mes de mayo se atendieron seis mil 500 quejas, la mayoría en contra de aseguradoras que incumplen los contratos con los clientes.

Destacó que en menos de un mes la Condusef resuelve cada denuncia y de las más de seis mil 500 el 95 por ciento son a favor del quejoso, lo que indica la efectividad de este organismo.

condusef

La Condusef tamaulipeca tiene menos atenciones, pero con mucho mejores resultados, a diferencia del 2010, donde se recuperaron 54 millones de pesos, a mitad del 2011 ya se habían recobraron 63 millones de pesos, para el 2012 la cifra fue de 70 millones de pesos y en cinco meses del presente año, ya se recuperaron 80 millones”.

Tan solo Tamaulipas representa el 40 por ciento del total de las denuncias que se presentan a nivel nacional ante esta instancia.

Por: Claudia Zapata